HCPremium

Исполняя обязанность, предусмотренную статьей 12а пункт 2 и 4 Закона от 30.05.2014 года о правах потребителя (текст № 287 от 2020 года), Поставщик информирует вас о разделении обязанностей, связанных с заключением через Сервис договора об услуге парковки между Поставщиком и лицами, являющимися владельцами парковок, представляющими свои предложения на Сервисе Поставщика. В то же время мы указываем, что все предложения, доступные на Сервисе Поставщика, поступают от лиц, являющихся предпринимателями.

Задачами Поставщика являются:

1. Размещение в сервисе предложений парковочных услуг, представленных владельцами парковок или ответственными за сотрудничество лицами, включая цены. Поставщик не влияет на высоту вышеуказанных цен, не модифицирует их и всегда представляет самые свежие цены, которые предоставляют Парковки и Партнеры.

2. Предоставление путешествующим по электронной почте следующей информации о основных характеристиках услуги:

• расположение парковки, контактные данные для обслуживания парковки;

• информацию о трансферах, если они есть, в частности, о времени их продолжительности;

• все удобства, предлагаемые парковкой;

• информацию о языковых требованиях в случае, если использование некоторых парковочных услуг будет зависеть от эффективного устного общения путешествующего;

• информацию о доступности парковочных услуг для лиц с ограниченной подвижностью, а также по запросу путешествующего подробную информацию о возможности их адаптации к его потребностям.

3. Размещение в сервисе информации о:

• стоимости парковочной услуги и способе оплаты;

• видах дополнительных расходов, которыми может быть обложен Пользователь;

• праве Пользователя расторгнуть договор об услуге парковки в срок, предусмотренный Положением о Сервисе, до начала парковочной услуги;

• торговом наименовании, адресе, подсказках ориентиров для проезда и рабочих часах парковки.

4. Обеспечение возможности бронирования и приобретения парковочной услуги, а также дополнительных услуг, предлагаемых парковкой.

5. Обеспечение возможности приобретения у Партера страхования к парковочной услуге, предлагаемой Интер Партнер Ассистанс С.А., независимым от парковки по соглашению –

6. Предоставление индивидуальной коммерческой информации о предложениях Пользователям, обратившимся к Сервису по электронной почте.

7. Предоставление обслуживания по заключенным Пользователем договорам, включая, в частности, предоставление информации о бронировании от Парковки и предоставление информации от страховой компании в случае такой покупки Пользователем.

8. Обеспечение возможности Пользователю вносить изменения в бронирование в сроки, предусмотренные Положением, предоставление всей другой информации, влияющей на исполнение парковочной услуги, а также поддержка Пользователя в области общения с Парковкой в период исполнения парковочной услуги.

9. Рассмотрение претензий из сферы собственной деятельности и предоставляемых Услуг, в частности, процесса продажи – правильности и качества обслуживания в процессе продажи услуг, доступных в предложении Сервиса, а также в постпродажном обслуживании.

Задачами парковки являются:

• предоставление Поставщику предложений парковки, включая информацию о стоимости услуги, включая, в частности, стоянку автомобиля на территории парковки и стоимость дополнительных услуг, с которых пользовался Пользователь;

• предоставление Поставщику данных и информации, необходимых для исполнения парковочных услуг;

• предоставление Поставщику презентаций фотографий парковки и трансферных автомобилей в предоставленных Поставщику предложениях.

• Отключение генерации счетов за парковку в конце месяца

• Name